某企業(yè)在營(yíng)銷過程中，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前信息服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù)，售中的業(yè)務(wù)性和事務(wù)性服務(wù)。以及售后的技術(shù)服務(wù)。這體現(xiàn)了現(xiàn)代營(yíng)銷觀念新發(fā)展中的（）

• A、明智消費(fèi)觀念

• B、服務(wù)營(yíng)銷觀念

• C、循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念

• D、綠色營(yíng)銷觀念

計(jì)算題：

甲企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品。預(yù)測(cè)年產(chǎn)量為5600件、銷售量為5000件，預(yù)計(jì)單位售價(jià)為200元，銷售稅率為5%，預(yù)測(cè)全年期間費(fèi)用為5000元，日標(biāo)利潤(rùn)為0000元。根據(jù)以上資料計(jì)算:全年銷售成本。單位產(chǎn)晶目標(biāo)生產(chǎn)成本、全年生產(chǎn)總成本。

案例分析題：

案例背景:

  M公司成立于2008年，初期主營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù)，今年來。M公司不斷推出高性價(jià)比手機(jī)，并通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行無門店低成本銷售。經(jīng)過多年發(fā)展，公司從單一的手機(jī)生產(chǎn)商成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)外知名的IT企業(yè)。為了正確地選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略。今日M公司對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行了綜合分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，公司經(jīng)營(yíng)的手機(jī)業(yè)務(wù)雖然一直具有較高的相對(duì)市場(chǎng)占有率，但其市場(chǎng)需求已經(jīng)開始進(jìn)入低增長(zhǎng)率卻較低:最近幾年，M公可的非手機(jī)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)需求潛力很大，且M公司有實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。

  目前，M公司面臨著復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一批具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大企業(yè)，如聯(lián)想。華為、長(zhǎng)虹等紛紛投巨資進(jìn)入智能手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，智能手機(jī)市場(chǎng)供給量越來越大，隨著高技術(shù)裝備不斷投入到智能手機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)域，高性價(jià)比的產(chǎn)品涌向市場(chǎng)，性價(jià)比的比拼已經(jīng)成為智能手機(jī)廠商爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的重要手段。

問題:

(1)請(qǐng)畫出波上頓矩陣圖，指出M公司手機(jī)業(yè)務(wù)所處區(qū)域，并為企業(yè)提出發(fā)展建議。

(2)結(jié)合案例材料，分析M公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)能力。